接上文

19、堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的總體發(fā)展目標(biāo)是什么?
答：到2020年，基本建成以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，以信息化、自動化、互動化為特征的堅(jiān)強(qiáng)國家電網(wǎng)，全面提高電網(wǎng)的安全性、經(jīng)濟(jì)性、適應(yīng)性和互動性。
20、堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)的兩條主線是什么?
答：兩條主線是指技術(shù)主線和管理主線。技術(shù)上體現(xiàn)為信息化、自動化、互動化：管理上體現(xiàn)為集團(tuán)化、集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化。信息化、自動化、互動化是智能電網(wǎng)的基本技術(shù)特征。信息化是堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的實(shí)施基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時和非實(shí)時信息的高度集成、共享與利用；自動化是堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的重要實(shí)現(xiàn)手段，依靠先進(jìn)的自動控制策略，全面提高電網(wǎng)運(yùn)行控制自動化水平；互動化是堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的內(nèi)在要求，實(shí)現(xiàn)電源、電網(wǎng)和用戶資源的友好互動和相互協(xié)調(diào)。集團(tuán)化、集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化有機(jī)聯(lián)系、相輔相成，基本內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)從條塊分割向協(xié)同運(yùn)作轉(zhuǎn)變、從資源分散向優(yōu)化配置轉(zhuǎn)變、從管理粗放向精益運(yùn)營轉(zhuǎn)變，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。
21、堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)分為哪三個階段?
答：第一階段為規(guī)劃試點(diǎn)階段(2009～2010年)：重點(diǎn)開展堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃工作，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，開展關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和設(shè)備研制，開展各環(huán)節(jié)的試點(diǎn)工作。第二階段為全面建設(shè)階段(2011～2015年)：加快特高壓電網(wǎng)和城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)，初步形成智能電網(wǎng)運(yùn)行控制和互動服務(wù)體系，關(guān)鍵技術(shù)和裝備實(shí)現(xiàn)重大突破和廣泛應(yīng)用。第三階段為引領(lǐng)提升階段(2016～2020年)：基本建成堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，使電網(wǎng)的資源配置能力、安全水平、運(yùn)行效率，以及電網(wǎng)與電源、用戶之間的互動性顯著提高。
上述三個階段是為實(shí)現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)做出的整體性安排，并不能截然分開。技術(shù)研發(fā)、設(shè)備研制、試點(diǎn)驗(yàn)證、標(biāo)準(zhǔn)完善和推廣應(yīng)用等工作將貫穿始終。針對不同階段的建設(shè)需求，將陸續(xù)安排新的技術(shù)研究和工程試點(diǎn)項(xiàng)目，待成熟后統(tǒng)一組織推廣應(yīng)用。
22、堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)體系架構(gòu)包括哪四個部分? 
答：堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的體系架構(gòu)包括電網(wǎng)基礎(chǔ)體系、技術(shù)支撐體系、智能應(yīng)用體系和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系四個部分。電網(wǎng)基礎(chǔ)體系是電網(wǎng)系統(tǒng)的物質(zhì)載體，是實(shí)現(xiàn)"堅(jiān)強(qiáng)"的重要基礎(chǔ)；技術(shù)支撐體系是指先進(jìn)的通信、信息、控制等應(yīng)用技術(shù)，是實(shí)現(xiàn)"智能"的基礎(chǔ)：智能應(yīng)用體系是保障電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行，最大效率地利用能源和社會資源，為用戶提供增值服務(wù)的具體體現(xiàn)；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系是指技術(shù)、管理方面的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，以及試驗(yàn)、認(rèn)證、評估體系，是建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的制度保障。
23、堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的內(nèi)涵包括哪五個方面?
答：堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的內(nèi)涵包括堅(jiān)強(qiáng)可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放和友好互動五個方面。堅(jiān)強(qiáng)可靠是指具有堅(jiān)強(qiáng)的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、強(qiáng)大的電力輸送能力和安全可靠的電力供應(yīng)；經(jīng)濟(jì)高效是指提高電網(wǎng)運(yùn)行和輸送效率,降低運(yùn)營成本，促進(jìn)能源資源和電力資產(chǎn)的高效利用；清潔環(huán)保是指促進(jìn)可再生能源發(fā)展與利用，降低能源消耗和污染物排放，提高清潔電能
在終端能源消費(fèi)中的比重；透明開放是指電網(wǎng)、電源和用戶的信息透明共享以及電網(wǎng)的無歧視開放；友好互動是指實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行方式的靈活調(diào)整，友好兼容各類電源和用戶的接入與退出，促進(jìn)發(fā)電企業(yè)和用戶主動參與電叫運(yùn)行調(diào)節(jié)。
24、 智能用電的發(fā)展目標(biāo)是什么?
答：智能用電的發(fā)展目標(biāo)是建設(shè)和完善智能雙向互動服務(wù)平臺和相關(guān)技術(shù)支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與電力用戶"電力流、信息流、業(yè)務(wù)流"，的雙向互動，全面提升國家電網(wǎng)公司雙向互動用電服務(wù)能力。構(gòu)建智能用電服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)營銷管理的現(xiàn)代化運(yùn)行和營銷業(yè)務(wù)的智能化應(yīng)用；全面開展雙向互動用電服務(wù)，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)與用戶的雙向互動，提升用戶服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶多元化需求；推動智能用電領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；推動終端用戶用能模式的轉(zhuǎn)變，提升用電效率，提高電能在終端能源消費(fèi)中的比重。
25、智能用電主要涉及哪些技術(shù)領(lǐng)域?
答：(1)雙向互動服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域。包括智能用電體系架構(gòu)、信息模型、用戶需求分析及響應(yīng)、互動業(yè)務(wù)流程與運(yùn)作模式等互動營銷運(yùn)行與支撐技術(shù)；包括互動平臺、終端設(shè)備及系統(tǒng)研發(fā)。
(2)用電信息采集技術(shù)領(lǐng)域。包括數(shù)據(jù)加密、安全認(rèn)證、信息安全傳輸、信息交互等數(shù)據(jù)采集技術(shù)，先進(jìn)傳感、諧波計(jì)量、安全防護(hù)、低功耗等智能電能表技術(shù)；包括采集終端、智能電能表等設(shè)備及系統(tǒng)研發(fā)。
(3)智能用能服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域。包括現(xiàn)場和遠(yuǎn)程能效診斷、能效測量(含裝置)等智能需求側(cè)管理技術(shù)，用戶側(cè)分布式電源及儲能入網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)，電能利用效率模擬分析、能效評估、用能評測等用電能效提升技術(shù)：包括交互設(shè)備及系統(tǒng)研發(fā)。
(4)電動汽車充放電技術(shù)領(lǐng)域。包括電動汽車與電網(wǎng)間能量轉(zhuǎn)換控制、電動汽車和充電設(shè)施與電網(wǎng)間通信、雙向計(jì)量計(jì)費(fèi)、柔性充電控制、充電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行對配電網(wǎng)運(yùn)行影響等電動汽車充放電關(guān)鍵技術(shù)；包括充放電設(shè)備及系統(tǒng)研發(fā)。
(5)智能量測技術(shù)領(lǐng)域。包括智能用電設(shè)備及系統(tǒng)測試標(biāo)準(zhǔn)體系和功能規(guī)范、測試?yán)碚撆c技術(shù)條件、標(biāo)準(zhǔn)檢定裝置及系統(tǒng)研發(fā)等計(jì)量傳溯源測試技術(shù)，高級計(jì)量、智能控制、遠(yuǎn)程編程及診斷等智能量測技術(shù)；包括量測設(shè)備及系統(tǒng)研發(fā)。
26、國家電網(wǎng)公司在智能用電方面已開展了哪些工作?
答：國家電網(wǎng)公司在智能用電技術(shù)領(lǐng)域已開展了大量的研究和實(shí)踐，部分研究應(yīng)用已達(dá)到國際先進(jìn)水平，主要體現(xiàn)在以下方面：
(1)關(guān)鍵技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)研究。開展了用電信息采集系統(tǒng)、智能電能表、電動汽車充電設(shè)備與設(shè)施、電力光纖到戶等關(guān)鍵技術(shù)研究等；制定了用電信息采集(含智能電能表)技術(shù)領(lǐng)域的38項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，電動汽車充放電技術(shù)領(lǐng)域的16項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)關(guān)鍵設(shè)備研制。目前已研制了智能電能表、大容量充電機(jī)、光纖復(fù)合低壓電纜、用戶智能交互終端等智能用電關(guān)鍵設(shè)備。
(3)需求側(cè)管理實(shí)踐。不斷推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)價格杠桿，合理配置需方資源；依托行政手段和電力負(fù)荷管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)有序用電工作的預(yù)案編制和可靠實(shí)施；建設(shè)展示廳和專業(yè)網(wǎng)站，開展需求側(cè)管理的互動交流與宣傳。
(4)電網(wǎng)與用戶互動服務(wù)。初步建立了用戶服務(wù)網(wǎng)站和呼叫中心，開展了網(wǎng)上營業(yè)廳等新型互動服務(wù)模式的探索。
(5)營銷自動化系統(tǒng)建設(shè)。建立了涵蓋電力營銷所有業(yè)務(wù)和服務(wù)節(jié)點(diǎn)的營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，大用戶負(fù)荷管理系統(tǒng)和低壓集中抄表系統(tǒng)已大量應(yīng)用。

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