伴著五一黃金周的落幕，建材行業五一節點的促銷熱潮也漸漸退去，面對花樣百出的家具建材市場，消費者有點眼花繚亂。不過，回歸原點，如何讓人買著安心、用著放心、維修起來舒心，才是掏錢消費的人**關心的問題。而品牌提供的售后服務是否在點兒上成了根本。
服務，是城市文明進程中的重要標簽之一，然而小編在建材賣場走訪調查中卻發現，有些商家為了蠅頭小利打著促銷的口號，對于售后服務卻置若罔聞，許多消費者都在抱怨“換貨不易、退貨難，差貨補貨更是難上加難……”。時尚、誠信、有品位、高素質這些城市印記，在商業化的今天漸漸消磨殆盡。
在活色生香里訴說，在人文情結中沉淀。將ICC瓷磚美的哲學印記在產品之上，用**純粹、**簡單的姿態，再現城市蘊含的藝術，掀起國際瓷尚風潮。繼ICC國際惠**季“賞新悅木”之后，第二季“城市印記”五一在全國掀起了國際尊享風尚，助推瓷磚行業服務水平。
只要顧客來到ICC瓷磚專賣店，ICC家裝顧問就會為其提供專業的瓷磚設計方案。在客戶購買瓷磚后，ICC瓷磚的售后人員會從瓷磚送貨到瓷磚鋪貼進行全程服務指導。當客戶在瓷磚鋪貼過程中需要補換貨時，即使是一片瓷磚也會為您熱忱服務。為此，小編特意采訪了一名ICC瓷磚的導購：你認為你們的服務有什么特別之處?
“**，在ICC的文化里，別人有的，那不叫服務，都是我們應該做的;別人沒有的，才是服務。不管是售前售后，我們傳遞給消費者的都不僅僅是優質的產品，而是一種文化、一種體驗、一種家裝潮流、一種人文關懷。我們相信，瓷磚是有生命的，所以我們會把每一片磚放到**合適的地方****的展現，給每一個客戶**符合自己個性品位的家裝。”
“服務至上”不僅是國際化大城市的態度，在許多發展中的城市，ICC也是如此。據悉，在信陽ICC，他們已經將國際化的服務融入了自己的血液里!從一進門那真誠甜美的微笑、親切的問候，到溫馨潤心的飲品，再到隨和用心的講解，給人以賓至如歸的感覺，無法抗拒;他們以家裝顧問的責任心，為客戶帶去家裝解決方案，從實地勘量，到圖紙設計，再到鋪貼指導，細致入微。
一名來自內蒙古的客戶就是被他們的真誠所打動，初至信陽的他，因工作原因需要經常出差，而工地進度又想盡快完成，所以希望信陽ICC可以鋪貼施工全程跟進。急客戶之所急是ICC**真誠的服務態度，接下來信陽ICC團隊每天前往施工現場指導，并隨時向客戶反饋進度，直至圓滿完工，不負重托的讓客戶安心、放心。
ICC瓷磚，將**好的瓷磚帶到中國，也將**好的服務理念帶到中國，用服務重塑時尚、誠信、有品位、高素質的城市印記。
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